非智慧型手機

我的手機，嬌弱的不思議。上面應該註明小心碰撞。

如果你認識我，應該知道我最近被我的手機搞得很頭痛。前一支手機使用Sony Ericsson K660i使用三年後在某一天突然就壽終正寢，於是約莫三月底我開始尋找一支新手機。

相較於當年學生時代的豪氣，打工兩個月賺來的錢可以全部投注在手機上，這次選手機雖然對於智慧型手機相當心動，但經過我仔細思考後，驚覺智慧型手機只是一個促使你不停繼續消費的錢坑(使用3G上網造成過度資訊焦躁、玩過多無意義小遊戲、冷落照相機、高費率等)，我仍舊決定選擇一台非智慧型的零元手機SE J108i(綁約583兩年)，沒想到我就得開始自嘲為萬磁王。

我得承認一開始這支手機帶給我很棒的感受，穩定的開關機、內建雙語辭典、設定鬧鐘後可以關機，也支援3G上網，我一點也不在意他的外表，但直到五月初在某個早晨他就螢幕反白，就開始了漫長的維修之路。

下了班跑去神腦，小姐說：請問你同意更換機板嗎？我不得不同意。隔天，工程師打來說：要寄回原廠維修需等待七個工作天。我不得不同意。

七天後手機回來了，我再去一次神腦取回。隔天早晨，手機再度臨時開不了機，下班跑去神腦，小姐說：可以開呀，你電池是不是裝反了？我說：這是我的手機，我用了很久不會裝反，早上真的不能開。小姐笑笑的說：你回去再試試看吧。我不得不同意。

隔天手機仍舊是在早晨開不了機，蒐證攝影開不了機，過個幾分鐘後又能夠開機了。因為我也有生活要過，所以這樣的問題通常就是蒐證結束就好，待改天再去神腦解決。

五月二十那天，依舊開不了機，以為只是原本的情況，但這次他再也開不了機了。又是一個下班後跑去神腦，小姐說：是否同意更換機板？裡面資料全會消除。我說：我可以說不嗎？我有工作、我有生活可以不要一直這樣嗎？為什麼修來修去不好，不穩定。小姐說：這是固定表格，請您同意。為了修好，我不得不同意。

今天我興高采烈去神腦取件，當下手機又是開不了機。小姐懷疑是我電池壞了，我說：不可能。後來用工程師的電池可以開了。我說：這手機壞就壞在一下可以開一下不能開，品質不穩，你也看到了。小姐堅持：是電池壞了，機板與螢幕都換過全新的。堅持我取件拿回去用。我不得不同意。

回家，用原廠電池依舊是開不了機。我好無助，為什麼會這樣。

身為一個手機使用者，我不需要很華麗很炫的功能，我需要的是一個品質很穩定的手機，能開能關，能接聽，能當鬧鐘，可以3G上網，這樣就夠了。

但是一支手機連最基本的開關機都做不到，穩定度都做不到，有其他附加功能有甚麼用？這就像是有一個人他會五國語言，相貌端正，很有創意，你雇用他之後，他卻連上班都不來上班。這有甚麼用？

這讓我不得不聯想到公司的某個事業單位的產品，也出現過這種致命的蟲。產品依照業務需求加上了許多功能，即便其他單位認為無用，但因頭兒認為顧客最大也加進一堆功能，但是卻常常在錄影時某一段時間會自己錄不到，或電源跳掉這樣的問題。這對於需要做到滴水不漏的安控產業，無疑是一大缺失。(Oops!我說出是甚麼了嗎?)

有好多問題我在這幾天思考了很久，即便可能沒有人看我還是很想記錄起來。

待續...